Onafhankelijke clientondersteuning
Heeft u een gesprek met een medewerker van het Sociaal Team van Gemeente Heeze-Leende en vindt u het moeilijk om dit alleen te doen? Vraag dan of een familielid of goede kennis u helpt. Als u geen bekende heeft die hierbij kan zijn of als u wilt dat er iemand aanwezig is die veel weet over zorg en ondersteuning dan kan een onafhankelijk cliëntondersteuner u helpen.
Een cliëntondersteuner kan samen met u het gesprek voorbereiden en natuurlijk bij het gesprek aanwezig zijn.
- Uw contactpersoon van de gemeente schrijft een verslag van het gesprek. Een cliëntondersteuner kan voor u het gespreksverslag controleren. Dit is belangrijk, want op basis van dit verslag bepaalt de gemeente welke hulp of zorg u krijgt.
- Een cliëntondersteuner kan een toelichting geven op regelgeving.
- Een cliëntondersteuner kan u helpen om bezwaar te maken als u het niet eens bent met de beslissing van de gemeente.
Voor cliëntondersteuning kunt u contact opnemen met:
MEE
Telefoonnummer: 088 – 465 35 55
E-mailadres: info@meedemeentgroep.nl
Website: www.meedemeentgroep.nl
Zorgbelang Brabant:
Telefoonnummer 013 – 202 00 54
Website: www.zorgbelang-brabant.nl